Spoločnosť Procter & Gamble (P&G) opäť prináša atraktívnu akciu pre svojich zákazníkov, ktorá im umožňuje získať späť časť peňazí vynaložených na nákup ich produktov. Táto cashback kampaň, ktorá sa zameriava na široké portfólio značiek vrátane populárnych plienok Pampers, predstavuje výbornú príležitosť, ako ušetriť pri pravidelných nákupoch. V rámci tejto iniciatívy môžete získať až 40 € späť na váš účet, a to prostredníctvom rôznych úrovní cashbacku, ktoré môžete využiť v rámci troch samostatných nákupov.
Ako funguje akcia a aké sú jej pravidlá?
Účasť v programe je navrhnutá tak, aby bola čo najjednoduchšia a najprístupnejšia pre všetkých zákazníkov. Hlavnou podmienkou je nákup produktov P&G v špecifikovanom období. Aktuálna akcia prebieha od 15. augusta do 15. októbra 2023. Po uskutočnení nákupu je potrebné nahrať účtenku prostredníctvom webovej stránky www.mojsvet-pg.sk/cashback. Po úspešnom overení dokladu o nákupe budú peniaze prevedené priamo na váš bankový účet.
Program ponúka tri rôzne úrovne vrátenia peňazí v závislosti od celkovej sumy nákupu:
- Nákup v hodnote minimálne 20 €: Získate späť 5 €.
- Nákup v hodnote minimálne 40 €: Získate späť 10 €.
- Nákup v hodnote minimálne 100 €: Získate späť 25 €.
Je dôležité poznamenať, že na získanie maximálnej možnej sumy 40 € je potrebné vykonať tri rôzne nákupy, pričom každý nákup musí spĺňať inú úroveň cashbacku. Každý účastník môže využiť vrátenie peňazí iba raz pre každú konkrétnu úroveň programu. Jeden doklad o nákupe je možné použiť len raz a úrovne cashbacku nie je možné kombinovať v rámci jedného nákupu.
Ktoré produkty sú do akcie zaradené?
Akcia Cashback sa vzťahuje na široké spektrum produktov z portfólia spoločnosti P&G. Medzi hlavné značky patria:
- Starostlivosť o deti: Pampers
- Pranie a čistenie: Ariel, Jar, Lenor, Mr. Proper, Swiffer
- Osvieženie a starostlivosť o domácnosť: Ambi Pur
- Osobná hygiena a starostlivosť o telo: Oral-B, Venus, Satin Care, Always, Head&Shoulders, Pantene, Herbal Essences, Naturella, Gillette, Old Spice, Blend-a-Med, Secret, Discreet, Tampax
- Ďalšie značky: Lenor, Aussie, Blend-a-Dent, vybrané výrobky značky Braun.
Značka Braun je v rámci tejto akcie zastúpená širokým výberom produktov, vrátane pánskych holiacich strojčekov (napr. Series 9 Pro, Series 8, Series 7, Series 6) a epilátorov (napr. Silk-expert Pro IPL, Silk-épil 9 Flex, Silk-épil 9).
Podmienky účasti a spracovania osobných údajov
Na účasť v programe je potrebné splniť niekoľko základných podmienok. Účastníkmi môžu byť fyzické osoby staršie ako 18 rokov s trvalým pobytom na Slovensku a plnou spôsobilosťou na právne úkony. Je nevyhnutné mať platný slovenský bankový účet a vlastné mobilné telefónne číslo na overenie účtu a prevod peňazí. Zamestnanci spoločnosti Procter & Gamble, ich rodinní príslušníci a osoby priamo spojené s platformou Mojsvet-pg.sk sú z účasti vylúčení.
Ako platiť goX cashbackom | Gopass Cashback aktivácia platby
Spoločnosť P&G, ako prevádzkovateľ vašich osobných údajov, spracováva poskytnuté informácie na účely organizácie a overenia programu vrátenia peňazí. Tieto údaje sú nevyhnutné na to, aby ste sa mohli zapojiť do programu, umožniť overenie vášho nákupu a vyplatiť vám peniaze. Telefónne číslo sa spracováva výlučne na účely overenia účtu a prevencie podvodov. Právnym základom pre spracovanie vašich osobných údajov je nariadenie GDPR. Na základe vášho výslovného súhlasu môžu byť údaje použité aj na marketingové účely, napríklad na ponuku individuálne prispôsobených kupónov. Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, výmaz, prenositeľnosť, ako aj právo vzniesť námietku alebo odvolať súhlas so spracovaním.
Dôležité informácie o dokladoch o nákupe
Pri nahrávaní účtenky je kľúčové zabezpečiť, aby boli na doklade viditeľné a čitateľné všetky potrebné informácie. Tieto zahŕňajú: dátum nákupu, názov alebo logo predávajúceho, identifikovateľný názov zakúpenej značky/výrobku, jednotlivo uvedenú kúpnu cenu, číslo alebo kód dokladu o nákupe a celkovú sumu za nákup. Online potvrdenia objednávky ani ručne vypísané doklady nebudú uznané ako platný doklad.
Schválenie dokladu o nákupe môže trvať až 72 hodín. V prípade potreby overenia pravosti nákupu si P&G a usporiadateľ vyhradzujú právo požiadať o dodatočné informácie, ako napríklad sériové číslo výrobku. V takom prípade sa lehota na schválenie dokladu počíta opätovne.
Právne aspekty a riešenie sťažností
Zadávateľom programu je spoločnosť Procter & Gamble, spol. s r.o., so sídlom v Bratislave, zatiaľ čo usporiadateľom je spoločnosť Justsnap GMBH z Berlína. Podmienky programu sa riadia poľským právom a všetky spory budú riešené miestne príslušným súdom podľa sídla používateľa.
Účastníci môžu podávať sťažnosti týkajúce sa kampane do 31. októbra 2023. Sťažnosti budú posúdené do 14 pracovných dní a o výsledku bude účastník informovaný. Sťažnosti podané po tomto termíne nebudú brané do úvahy.
Inovatívne plienky Pampers a spätná väzba od zákazníkov
V kontexte tejto cashback akcie je zaujímavé poznamenať aj nedávne diskusie týkajúce sa vynovených plienok Pampers Premium Care. Niektoré matky na sociálnych sieťach vyjadrili nespokojnosť s novou verziou plienok, pričom uvádzali problémy ako nedostatočná savosť, premočenie dieťaťa, vytekanie obsahu plienky či drolenie materiálu. Niektoré dokonca hlásili výskyt zaparenín u detí po prechode na novú verziu.
Spoločnosť Procter & Gamble reagovala na tieto tvrdenia s tým, že všetky materiály používané v plienkach Pampers sú podrobené dôkladnej kontrole bezpečnosti a nie je dôvod sa domnievať, že by spôsobovali podráždenie. Podľa P&G plienky Pampers Premium Care aktuálne dostupné na Slovensku predstavujú najnovšiu generáciu s troma absorpčnými kanálmi pre až 12-hodinový pocit sucha. Nová sieťka, ktorá je predmetom kritiky, je podľa spoločnosti jedinečná na slovenskom trhu a doteraz bola používaná v menších baleniach (veľkosti S1, S2, S3) s pozitívnymi odozvami od rodičov. Preto sa spoločnosť rozhodla zaviesť túto technológiu vo všetkých veľkostiach.
P&G tiež uviedla, že v marci prešli nové plienky Pampers Premium Care používateľským testom v Inštitúte matky a dieťaťa v Poľsku, kde výsledky podľa spoločnosti potvrdili spokojnosť spotrebiteľov a vysokú kvalitu produktov, ktoré sú v Poľsku identické s tými na Slovensku.
Dôležitosť správneho výberu produktov a kontrola účtenky
Pri využívaní cashback akcií je vždy dôležité dôkladne skontrolovať zoznam produktov zaradených do kampane, ktorý býva zvyčajne uvedený v podmienkach akcie alebo v prílohách. V tomto prípade ide o široké portfólio značiek P&G. Pri nákupe je nevyhnutné dbať na to, aby všetky zakúpené produkty boli uvedené na jednej účtenke, ak to podmienky vyžadujú, a aby bola účtenka dostatočne čitateľná pre proces overenia. Nesprávne alebo nečitateľné údaje môžu viesť k zamietnutiu žiadosti o vrátenie peňazí.
Program má obmedzený rozpočet na vrátenie peňazí pre každú úroveň cashbacku. V prípade vyčerpania alokovaných prostriedkov môže dôjsť k predčasnému ukončeniu programu, o čom budú účastníci informovaní na webových stránkach kampane. Preto sa odporúča využiť ponuku čo najskôr po jej začatí.
Cieľom tejto akcie je nielen poskytnúť zákazníkom finančnú úsporu, ale aj posilniť vernosť značkám spoločnosti P&G a podporiť ich predaj. Možnosť získať späť časť peňazí za nákup základných potrieb pre domácnosť a osobnú hygienu je pre mnohé rodiny vítanou úľavou v súčasnom ekonomickom prostredí. Dôkladné prečítanie si podmienok akcie zabezpečí hladký priebeh procesu a úspešné získanie vrátených peňazí.